Les services de nettoyage sont bien promus sur Instagram*. La chaîne de vente ici est courte : je l’ai vu – abonné – j’ai appelé. La part du lion du marketing de contenu est destinée au dernier maillon de la chaîne. Pour qu’un client potentiel se souvienne de vous au bon moment, k̶o̶g̶d̶a̶ ̶p̶o̶g̶r̶ya̶z̶n̶e̶t̶ ̶v̶ ̶m̶u̶s̶o̶r̶e̶.̶

Tiré du film « La magie passionnante du nettoyage »

Caractéristiques de la promotion des services de nettoyage sur Instagram*

Le nettoyage pour de l’argent n’est pas un service dont le besoin surgit spontanément. Généralement c’est prévu à l’avance : avant l’arrivée des invités, l’expulsion des locataires salopes + une dizaine de situations de consommation en plus. L’objectif global de la promotion d’un service de nettoyage sur Instagram est que, lorsqu’un besoin se fait sentir, les abonnés se souviennent exactement de vous. Pour ce faire, vous devez les maintenir en bon état avec compétence et discrétion, en leur rappelant leur existence avec un contenu utile et varié.

Considérez les erreurs typiques des services de nettoyage de marketing de contenu dans les réseaux sociaux :

  • Le principal type de contenu est constitué de critiques sous forme de captures d’écran. Nous avons analysé plus de 15 comptes d’entreprises de nettoyage et avons tiré une conclusion sans équivoque : ces messages sont moins aimés que d’autres et ne commentent pratiquement pas. Bien sûr, il est plus facile de gifler un autre écran que de proposer un message utile et intéressant. Mais c’est ainsi.
  • Photos non informatives. Vous voulez attirer des abonnés en publiant une photo de carrousel d’un canapé affaissé comme photo de titre, sérieusement ? La plupart ne devineront même pas ce que vous vouliez transmettre et feront défiler la bande plus loin.
  • Contenu irrégulier. Un compte peut être silencieux pendant des semaines, puis publier plusieurs messages avec des exemples de travail – et tous passeront devant le public cible avec une condamnation silencieuse, car les algorithmes d’Instagram leur donneront une faible priorité.
  • L’en-tête du profil et le Réel sont conçus pour « va te faire foutre ». Mais ils jouent un rôle important dans la chaîne de vente.

Nous allons maintenant vous dire quoi et comment écrire au mieux sur Instagram * service de nettoyage.

Photo avant/après

Type de contenu : vente, engageant.

Comment montrer autrement les possibilités du nettoyage professionnel, si ce n’est avec des exemples de travaux ? Il est souhaitable que le profil contienne au moins la moitié de ce contenu. Mais l’exemple est différent. Beaucoup s’appuient sur le visuel, mais la partie textuelle de la publication joue également un rôle. Idéalement, chaque post-exemple est un mini-cas : qu’est-ce qui a été – qu’est-ce qui a été fait – comment c’est devenu.

Les visuels doivent être indicatifs : sur la photo « avant », les endroits les plus pollués sont mis au point, sur la photo « après », ce sont les mêmes

Il sera utile de maîtriser les compétences de la photographie d’intérieur afin de photographier sans défocalisation et sans perspective polluée.

Conseils pour concevoir des exemples de travail :

  • Alternez les carrousels et les collages. Soit dit en passant, ce dernier peut être effectué à l’aide de l’éditeur Canva intégré dans SMMplanner.
  • Ajoutez des légendes à vos photos pour attirer davantage l’attention sur votre publication.
  • Exemples de travail en double dans les histoires. Vous pouvez immédiatement avec un lien vers le message, qui détaille comment vous avez réussi à

Conseils pratiques

Type de contenu : engageant, expert.

Le contenu DIY est toujours demandé, y compris sur Instagram, si, bien sûr, il répond aux besoins du public cible. Il augmente la couverture en raison de plus de likes et de reposts et montre l’expertise de l’auteur.

Une vidéo de bricolage sur une méthode inhabituelle de blanchiment des baskets a recueilli 250 likes, tandis que d’autres publications du même compte en gagnent beaucoup moins. Nous tirons des conclusions !

Dans le cas d’une entreprise de nettoyage, il n’est pas nécessaire de se mettre en quatre pour rechercher des sujets intéressants, ils se trouvent à la surface. Les utilisateurs sont intéressés par toutes les astuces de nettoyage qui peuvent être mises en pratique sans préparation préalable ni équipement spécial.
Dans les publications, il est préférable d’organiser les conseils au format carrousel, en dupliquant le texte de la publication dans les images. Dans le même Canva, il existe une fonctionnalité pratique pour concevoir de tels visuels. Et dans le flux Reels, les conseils au format tiktok viendront parfaitement – par exemple, où ils nettoient le robinet du calcaire à la musique entraînante.

Publiez des conseils pertinents et des astuces pour le public cible. La commande dans le réfrigérateur, par exemple, est un point sensible pour beaucoup

Lisez aussi : Guide de conception de contenu Instagram* Reels.

Des informations de service

Type de contenu : vente, informationnel.

Le nettoyage est différent, et votre objectif est de le transmettre correctement. Tout le monde ne comprend pas la différence même entre le nettoyage général et le nettoyage d’entretien, sans parler des types de nettoyage plus spécifiques – par exemple, après le départ des locataires. Dans ce format de contenu, il devrait y avoir le moins de phrases générales et promotionnelles possible et plus de « viande », ce qui augmente la valeur du service aux yeux de l’utilisateur. Ici, vous pouvez parler, par exemple, des types de pollution courants et des méthodes pour les traiter, afin que le lecteur comprenne : le nettoyage professionnel n’est pas une demi-heure à agiter un chiffon.

Ici, ils ont non seulement expliqué les nuances d’un type de nettoyage particulier, mais ont également attiré l’attention sur le prochain message

matériel

Type de contenu : vente, expert.

Ici, vous pouvez écrire sur les équipements utilisés, les moyens spéciaux, les technologies de lutte contre la pollution complexe. L’objectif est le même que dans le paragraphe précédent – augmenter la valeur du service aux yeux du consommateur. Ce type de contenu est auxiliaire ; en termes de sens, il complète les exemples de travail. Par conséquent, cela ne vaut pas la peine de s’en séparer – un seul message pour 10 unités d’autre contenu suffit.

Même dans de telles publications, vous ne devez pas utiliser le contenu de Google. Règle des photos uniques

Commentaires

Type de contenu : vente.

Beaucoup de gens sont convaincus que si un produit est bon, ils écriront certainement des critiques à son sujet. C’est discutable, mais dans le cadre du marketing de contenu, il vaut mieux utiliser cette croyance à votre avantage. Par conséquent, des revues sont nécessaires, et de préférence dans des formats différents. Pour les messages et les rils, choisissez des critiques significatives qui décrivent au moins partiellement la portée du travail, et pour les histoires, n’importe laquelle fera l’affaire.

Ici, plusieurs critiques sont encadrées dans un carrousel et cachées sous une couverture soignée de style corporatif. Beau, soigné, comme il se doit pour le nettoyage

Comment diversifier les avis :

  • Ajoutez des inscriptions et des autocollants pour attirer l’attention.
  • Réagissez aux avis sous forme de messages texte et de tiktok (pertinent pour les rails).

Moments de travail

Type de contenu : expert, engageant.

Son objectif est le même que celui du matériel – montrer que le nettoyage est pratique, économique et généralement frais. Partagez de courtes vidéos de votre flux de travail et collectez des vues et des likes. À partir d’un objet, vous pouvez « configurer » un tas de vidéos pour des histoires, des publications vidéo ou les mêmes rails.

Dans ce post vidéo, nous avons combiné un moment de travail avec une démonstration du résultat du travail – également une bonne chose

Une nuance importante : prendre une photo ou une vidéo du workflow ne doit se faire qu’avec l’autorisation du client. Il existe une loi sur le droit à la propriété privée. Par conséquent, la diplomatie est votre tout. Tous les clients ne souhaitent pas que leurs intérieurs soient publiés sur Instagram*, en particulier à l’état « avant ». Mais vous pouvez photographier de manière à ce que seuls des objets individuels soient mis au point, et non toute la pièce. Il est impossible de reconnaître le propriétaire d’une maison à un bout de canapé sale. Expliquez clairement au client que vous ne prévoyez de filmer que votre travail, pas sa propriété privée, et il y a de fortes chances qu’il n’y ait pas de problèmes d’autorisation.

Pour vous assurer que votre calendrier de publication est toujours visible, utilisez notre matrice de contenu de nettoyage des médias sociaux. Enregistrez le tableau pour vous-même (« Fichier » → « Créer une copie ») et faites votre plan de contenu selon le modèle prêt à l’emploi.

Nettoyage de la matrice de contenu des médias sociaux

Modèle de plan de contenu

Et s’il n’y a pas assez d’idées de publications, notre Bot Gennady se fera un plaisir de vous aider. Il s’agit d’un générateur d’idées Telegram gratuit qui vous aide à créer du contenu pour les réseaux sociaux. Gennady vous proposera des centaines d’options de publications et d’histoires avec des exemples et des instructions de mise en œuvre.

Voici quelques idées de compte d’entreprise de nettoyage :

  • Vie interne de l’entreprise. Ne soyez pas timide : dites-nous ce que vous vivez !
  • Traiter la vidéo. Montrez le processus avec la vidéo
  • Minimalisme et espace. Juste ajouter de l’eau ? Nous faisons un post minimaliste et apprécions
  • Face arrière. Comment montrer ce qui est caché pour éveiller les émotions et éveiller l’intérêt du public
  • Avant après. Nous montrons visuellement l’effet d’un service ou d’un produit
  • Trouvez les différences. Ding Dong! S’il vous plaît avoir un moment de votre attention!

Une excellente occasion de jeûner est une fête nationale ou mondiale. Dans SMMplanner, nous recueillons des idées de contenu basées sur des événements importants. Dans le compte de l’entreprise de nettoyage, vous pouvez féliciter les abonnés pour les jours fériés suivants :

  • Printemps et fête du travail
  • Journée du chimiste
  • journée internationale de la beauté
  • journée mondiale du lavage des mains
  • journée mondiale de la qualité

Et enfin, quelques conseils sur la conception d’un profil qui rendra votre compte plus vendeur :

  • établir une liste de prix et la placer avec d’autres informations pertinentes pour les clients dans la newsletter ;
  • placer un multilien avec une liste de tous les canaux de communication dans l’en-tête du profil.

Bonnes reconversions !