Um perfil comercial do Instagram* para uma conta permite que você veja estatísticas avançadas sobre publicações e histórias, lance campanhas publicitárias diretamente do aplicativo, adicione endereços e botões para agendamento. Saiba como mudar sua página para uma empresa e por que você não precisa ter uma conta no Facebook* neste guia.

Oportunidades de um perfil comercial no Instagram*

Um perfil comercial não é útil apenas para lojas, restaurantes ou blogueiros. Graças às estatísticas avançadas, será possível aprender mais sobre a eficácia das postagens e, para lançar campanhas publicitárias, você não precisa mudar para o Ads Maaeger – as promoções estarão disponíveis imediatamente no aplicativo móvel. Isso é útil para quem monitora as estatísticas de seu conteúdo no Instagram*. Vamos analisar detalhadamente o que mudará na conta após a mudança para o perfil “comercial” ou “autor”.

No lado visual, após a troca, os seguintes botões no autor ou na conta comercial ficarão disponíveis para os assinantes:

  • escrever (traduz para dirigir),
  • contatos (mostra número de telefone e e-mail),
  • fazer um pedido (botão ativo se o serviço online estiver conectado).

Uma série de novos recursos se abrem para o autor ou empresa:

Estatísticas avançadas de postagem. No perfil comercial, você pode ver as estatísticas de cada postagem – o botão aparece no modo de visualização. Ao clicar nele, são disponibilizados os dados de número de curtidas, comentários, repostagens no direct e salvamentos da postagem. Você também pode ver o número de interações com a postagem, saber a cobertura e as fontes (do perfil, por hashtags, por geolocalização.

Como visualizar as estatísticas de postagem do Instagram*

Estatísticas da conta. O botão “Estatísticas” está disponível no perfil (você também pode encontrá-lo nas configurações), que mostra as estatísticas do perfil da semana: o número de contas atendidas, o número total de interações com todo o conteúdo, o crescimento e as características de o público (idade, sexo, localização geográfica). Você também pode visualizar estatísticas detalhadas de todas as histórias e postagens publicadas no período anterior.

Como visualizar as estatísticas do perfil no Instagram*

Lançamento de promoções. Com um perfil do Facebook vinculado*, você pode lançar campanhas publicitárias diretamente do aplicativo móvel. Você só pode anunciar uma postagem lançada no feed – o botão correspondente aparecerá ao lado do botão “Ver estatísticas”. Aqui você pode selecionar um público e definir um orçamento. Pagamento – do cartão vinculado. Leia mais sobre como trabalhar e configurar promoções em nosso artigo: Como segmentar anúncios no Instagram*

Como veicular um anúncio em uma postagem do Instagram*

Configurando respostas rápidas. Estes são modelos prontos para respostas a perguntas populares que podem ser usadas diretamente. Em vez de escrever a mesma coisa repetidamente ou copiar respostas prontas de rascunhos do seu telefone, você pode salvar respostas para perguntas frequentes no aplicativo móvel Instagram*. Por exemplo, informações sobre a entrega do produto, custo ou localização da loja. Nas configurações, a resposta e uma tag curta são prescritas – basta inserir um texto curto nas mensagens e o ícone “inserir modelo” aparecerá.

Como adicionar uma resposta rápida no Instagram*

Especifique uma idade mínima para visualizar o conteúdo. Útil para álcool, tabaco e outras áreas de atividade que não são destinadas a menores. Nas configurações, você pode definir a idade mínima padrão para todos os países ou selecionar individualmente (por exemplo, para a Rússia – 18 anos, para os EUA – 21 anos). Depois de definir a idade, as postagens e histórias serão exibidas apenas para pessoas abaixo dessa idade.

Como definir uma idade mínima para mostrar conteúdo no Instagram*

Compras no Instagram. A função, infelizmente, ainda não está disponível na Rússia. Graças a ele, você pode vender e marcar produtos em postagens, e os usuários podem pagar suas compras sem sair do Instagram*.

Veja também: Como fazer upload de vídeo para o Instagram * de um computador

Como converter uma conta pessoal em um perfil comercial no Instagram* sem vincular ao Facebook*

Algoritmo passo a passo para mudar para um perfil profissional no Instagram *:

  1. Faça login no aplicativo móvel Instagram* e clique no botão “Editar perfil”.
  2. Na janela que se abre, selecione “Mudar para uma conta profissional”.

Mudando para uma conta profissional do Instagram*

  1. Selecionamos uma categoria que corresponda a um negócio ou tipo de atividade (será possível ocultá-la no perfil posteriormente).
  2. Especifique o tipo de atividade: autor ou empresa.

Configurando um perfil comercial no Instagram*

Importante: a escolha do tipo de atividade afeta os futuros botões ativos disponíveis no perfil. Uma conta comercial pode conectar serviços de CRM para pedidos. Por exemplo, Delivery Club e Yandex.Food. Não há botões ativos no perfil pessoal.

  1. Verificamos as informações de contato: correio, número de telefone, cidade.
  2. Ignore o link que liga o perfil do Facebook*.
  3. Concluído: agora você pode visualizar estatísticas avançadas em sua conta do Instagram*,
    executar promoções, fornecer um número de telefone e endereço.

Como conectar um perfil comercial sem o Facebook*

Importante: as promoções, ou seja, o lançamento de publicidade direcionada por meio do aplicativo móvel Instagram*, também estão disponíveis sem vincular uma página do Facebook*.

Como fazer uma página comercial no Instagram* e vincular seu perfil ao Facebook*

Algoritmo de ação para vincular um perfil do Facebook* ao Instagram*:

  1. Certifique-se de que você é o administrador da sua página comercial do Facebook* (configurações do grupo – funções da página) ou crie uma nova usando o botão Criar no Facebook*.

Criando uma página comercial no Facebook*
Como ver o administrador de um grupo do Facebook*

  1. Acesse o aplicativo do Instagram* e clique em “Editar perfil”.
  2. Clique em Página e escolha Criar uma página do Facebook*, Vincular uma página existente ou Editar ou criar uma página.
  3. Entre no Facebook* com seu nome de usuário e senha.

Conecte o Facebook* ao Instagram* ou mude a página

  1. Na lista que se abre, selecione a página do Facebook* da qual você é administrador e deseja vincular ao seu perfil.
  2. Concluído: Facebook* e Instagram* agora estão conectados. Você pode lançar campanhas publicitárias através do Gerenciador de anúncios do Facebook* para sua conta do Instagram* e transferir informações livremente entre as redes sociais (por exemplo, publicar postagens em duas redes sociais ao mesmo tempo).

Como publicar postagens simultaneamente em outras redes sociais através do Instagram *

Leia também: Como Funciona: Hashtags do Instagram* 2020

Como alterar a categoria da conta corrente

O algoritmo de ações para alterar a categoria de uma conta profissional no Instagram*:

  1. Vamos para o aplicativo móvel Instagram*.
  2. Vamos ao seu perfil pessoal.
  3. Clique em “Editar perfil”.
  4. Selecione a seção “Categoria”.
  5. Selecione o perfil de conta desejado.
  6. Clique na caixa de seleção e saia.

Alterar a categoria de uma conta comercial no Instagram*

Observação: se a página não estiver vinculada ao Facebook*, não será possível alterar o status de “autor pessoal para” loja “ou” empresa. Além disso, você não pode vincular várias contas do Instagram* a uma conta do Facebook*.

Configurar e editar uma conta comercial

As seguintes configurações estão disponíveis no perfil comercial: seleção de uma página de link no Facebook*, categoria da conta, método de conexão, botões de ação e exibição de informações no perfil. Vamos analisar cada um com mais detalhes.

Página de perfil. O usuário pode alterar a página vinculada ao Instagram* – conectar uma nova ou criá-la do zero. Ao vincular, informações de contato (por exemplo, data de nascimento) e avatares do Facebook * geralmente são exibidos.

Como escolher uma página no Facebook* para vincular ao Instagram*

Categoria. Permite alterar a categoria do perfil comercial – este é o campo de atividade indicado sob o nome da conta em seu perfil. Existem muitas opções, a seleção depende do campo de atividade especificado. Por exemplo, para o perfil “autor” inicialmente selecionado, estão disponíveis: blogueiro, web designer, gamer, designer gráfico, designer, jornalista. Para “negócios”: imobiliário, direito, restaurante, serviços locais. Você pode encontrar a área desejada através da barra de pesquisa.

Como escolher uma categoria de perfil para uma conta comercial no Instagram*

Para voltar à conta do autor, você precisa:

  1. Acesse as configurações do seu perfil no aplicativo móvel Instagram*.
  2. Selecione “Conta”.
  3. Selecione “Mudar para conta pessoal” no final da lista.
  4. Se você quiser voltar para “negócios” – repita o algoritmo e selecione “perfil comercial”.

Métodos de comunicação. É necessário que os futuros clientes possam entrar em contato convenientemente com o autor da conta e fazer um pedido. Aqui você especifica seu e-mail, número de telefone e endereço (geolocalização do perfil). Além disso, essas informações podem ser exibidas na página no Facebook* (para isso é necessário trocar a placa).

Como configurar um número de telefone para entrar em contato com clientes no Instagram *

Botões de ação. Após a fusão com os serviços online, botões especiais “Pedir comida”, “Reservar” ou “Reservar” aparecerão no perfil. Isso permite que você conecte os serviços uns aos outros. Serviços como Yandex.Food, Delevery Club, MyTime, BookSay, Tock e outros já estão disponíveis para conexão.

Como adicionar um botão “fazer um pedido” ao Instagram*

Mostrar no perfil. Você pode escolher o que mostrar em seu perfil e o que não. Ocultar a categoria da conta (autor, restaurante, empresário) e informações de contato (telefone, e-mail, endereço) está disponível.

Como ocultar informações de categoria e contato no perfil comercial do Instagram*

Leia também: Guia de formatos de postagem no Instagram*

Conclusão

Há alguns anos, um perfil comercial no Instagram* era útil principalmente para lojas e restaurantes, mas agora possui funcionalidades avançadas que serão úteis tanto para um blogueiro iniciante quanto para um profissional experiente. Graças à capacidade de visualizar as estatísticas das postagens e de toda a conta como um todo, você pode construir corretamente uma estratégia de promoção e ver qual conteúdo entra e o que não entra. É uma pena que o Instagram* não tenha uma função de agendamento de postagens, mas este é o nosso serviço SMMplanner – ele ajudará você a agendar postagens e histórias com um mês ou até um ano de antecedência.